Tailor Made Consulting

Veja este cartão animado clicando sobre a imagem

Tailor Made

Caso não consiga visualizar a imagem clique aqui

Publicado em Newsletters Tailor Made Consulting | Deixar um comentário

Além dos Heróis

Heróis são aquelas pessoas extraordinárias que possuem as qualificações para superar, de forma única, determinados problemas de dimensão dramática e grandiosa. Surgiram na mitologia grega inicialmente e ainda povoam a imaginação de todos nos dias atuais.

São indivíduos que fazem atos épicos, capazes de posicioná-los acima dos homens normais, sendo apenas inferiores aos deuses.

Essas figuras mitológicas ainda povoam as organizações contemporâneas, mesmo tendo sido criticadas por seu comportamento ser pouco adequado ao estilo moderno de administração. Estão vivos e fortes, apagando os incêndios que surgem a toda hora em todos os lugares.

Muitos deles são promovidos, atingindo as mais importantes posições de comando das empresas, e ainda modelam comportamentos dos liderados pelo seu próprio exemplo.

Os heróis surgem porque as coisas dão errado, problemas acontecem e coisas inesperadas ocorrem; ou seja, eventos anormais, que decorreriam de situações únicas e imprevisíveis. Continue lendo

Publicado em Newsletters Tailor Made Consulting | Deixar um comentário

Os Melhores Professores Já Trabalham Para Você – Deixe-os Ensinar!

As empresas americanas gastaram 156 bilhões de dólares com programas de aprendizado em 2011, uma soma impressionante. Existem 135 países com PIB inferior a essa cifra. Mais ou menos a metade desse total se destinou a programas conduzidos pelas próprias empresas e a outra metade foi paga a fornecedores externos.

Em média, os funcionários receberam 31 horas de treinamento durante o ano, o que representa 30 minutos por semana. Grande parte desse tempo e dinheiro é desperdiçado. Não porque o treinamento seja ruim em si, mas porque não existe uma avaliação do que é efetivamente aprendido e das mudanças de comportamento daí decorrentes.

Então, por que se investe tanto em aprendizado nas empresas se o retorno é tão baixo? Porque grande parte do aprendizado nas empresas é mal direcionado, conduzido pelas pessoas erradas e avaliado de maneira incorreta. E ainda temos que levar em consideração a atitude da liderança que se utiliza destes recursos para não assumir o seu real papel. Ainda se considera o aprendizado como benefício ou salário indireto. Continue lendo

Publicado em Newsletters Tailor Made Consulting | Deixar um comentário

Pessoas Antes da Estratégia: Um Novo Papel Para o CHRO (Chief of Human Resources Office)

Por Ram Charan, Dominic Barton e Dennis Carey

Os CEOs sabem que precisam dos recursos humanos da empresa para alcançar o sucesso. As empresas não criam valor, as pessoas sim. Mas se você retirar as camadas da grande maioria das empresas, você encontrará CEOs que estão distantes e muitas vezes insatisfeitos com os diretores de recursos humanos (CHROs) e com a função do RH em geral. A pesquisa da McKinsey e do Conference Board descobriu que os CEOs no mundo inteiro veem consistentemente o capital humano como o principal desafio e classificam o RH como a oitava ou nona função mais importante da empresa. Isso tem que mudar.

É hora do RH dar o mesmo salto que a função financeira deu em décadas recentes e se tornar um verdadeiro parceiro do CEO. Assim como o CFO ajuda o CEO a conduzir a empresa aumentando e alocando os recursos financeiros, o CHRO deve ajudar o CEO desenvolvendo e provendo talentos, especialmente pessoas-chave, e trabalhar para liberar a energia organizacional. Deve-se conceder a mesma prioridade para a gestão do capital humano que a gestão do capital financeiro chegou a ter na década de 1980, quando começou a era do “super CFO” e uma importante reestruturação competitiva.

Os CEOs podem reclamar que os CHROs estão muito atolados em tarefas administrativas ou que não entendem o negócio. Mas sejamos claros: cabe ao CEO elevar o RH e superar eventuais lacunas que impedem que o CHRO se torne um parceiro estratégico. Afinal, foram os CEOs que impulsionaram a função financeira para além da contabilidade simples. Eles também foram responsáveis por criar a função de marketing do que tinha sido estritamente vendas. Continue lendo

Publicado em Newsletters Tailor Made Consulting | Deixar um comentário